Om e-legitimation

Det är viktigt för oss att du ska känna dig säker när du använder våra e-tjänster. Därför har vi på vissa tjänster valt att du måste logga in med mobilt BankID, för att vi ska veta att du verkligen är du. E-legitimation är en beprövad och säker lösning. 

Du kan använda mobilt BankID till andra e-tjänster hos exempelvis banker, Skatteverket, Försäkringskassan, apotek och många andra organisationer och företag som erbjuder e-tjänster på Internet. 

Lika personligt som ett körkort 
Din e-legitimation använder du när du legitimerar dig och när du skriver under handlingar elektroniskt på Internet. En e-legitimation är lika personlig som ett körkort eller ett vanligt id-kort. Om ni är flera i familjen som använder e-tjänster behöver ni ha varsin e-legitimation.

 

På flera av våra e-tjänster, som kräver e-legitimation, kan du se aktuell status på ärendet under fliken Mina ärenden.

 

För att få en e-legitimation måste du ha ett svenskt personnummer och ha uppnått en viss ålder. För att skaffa e-legitimation kontaktar du din Internetbank. Läs mer på respektive banks webbplats. Telia erbjuder e-legitimation till dig som inte är Internetbankkund.

På länken www.e-legitimation.se finns utförlig information om hur du skaffar dig e-legitimation. 
 
Giltighetstid

Giltighetstiden för en e-legitimation är begränsad. Om du får problem med att logga in bör du därför först kontrollera om giltighetstiden har gått ut. Det kan du göra på utfärdarens (bankens eller Telias) webbplats.

 

Om du har problem med nedladdningen eller installationen av din e-legitimation ska du kontakta kundtjänst hos den utfärdare (banken eller Telia) där du fått din e-legitimation.